Fibenika Lojistik olarak gizlilik konusundaki endişelerinize saygı duyuyoruz.
Bu Gizlilik Bildirimi, tüketiciler hakkında topladığımız bilgi çeşitlerini, bu bilgileri nasıl kullanabildiğimizi ve kimlerle paylaşabildiğimizi ortaya koyar. Bildirim ayrıca, kişisel bilgileri korumak için aldığımız tedbirleri de açıklar. Ayrıca, (i) hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmeyi veya bunları değiştirmeyi, (ii) bize daha önce verdiğiniz izinleri geri almayı, (iii) size bazı iletişim mesajları göndermemizi reddetmeyi ve (iv) gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınızı yanıtlamamızı bizden nasıl talep edebileceğinizi de anlatır.
Gizlilik uygulamalarımız, yerel uygulamalara ve yasal zorunluluklara göre bazı uyarlamalar yapmamız gerekebilen farklı ülke veya bölgeler arasında değişiklik gösterebilir.
Aldığımız Bilgiler
- fibenika.com web sitelerinin ve uygulamalarının kullanılması
- Sevkiyatların gönderilmesi ve teslim alınması gibi çeşitli sevkiyat işlemleri
- Gönderinin izlenmesi veya soruların yanıtlanması talepleri
- Katıldığımız etkinlikler
- Promosyonlar ve diğer teklifler
- Müşteri hizmetleri çağrı merkezleri ile muhasebe merkezlerine gelen çağrılar, gibi çeşitli faaliyetlerle ilgili olarak tüketiciden bazı kişisel bilgiler (adı, iletişim bilgileri ve ödeme bilgileri gibi) alabiliriz.
Alabileceğimiz kişisel bilgi türlerinden bazıları şunlardır:
- Kişisel ve iş iletişim bilgileri (adı, şirket adı, adresi, e-posta adresi ve telefon ya da faks numarası gibi)
- Sevkiyat bilgileri (örneğin, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası,
- Teslimat alındı imzası
- Fibenika hesap numarası
- Hizmet sunduğumuz yerlere girmemize imkan tanıyacak bilgiler veya bazı gönderilerde, sadece gönderi içeriğinin kimliği tespit edilen kişiyle ilişkilendirilebilmesine yetecek miktarda olmak üzere içerik hakkında bilgiler.
- Bir kişinin kimliğini tespit edebilmemizi sağlayacak bilgiler
- Kendilerine bilgi göndermemiz istenen diğer kişilerin adları, e-posta adresleri ve telefon numaraları
- Fibenika ürün ve hizmetlerine erişmek için kullanılan kullanıcı adı, parola ve diğer bilgiler
- Uygulamalarımızın bazı özelliklerini kullanıyorsanız, mobil aygıtınızın coğrafi konumu
- Talep ettiğiniz ürün veya hizmetler ya da belirli promosyon veya ödül çekilişleri için bu bilgilerin gerekli olduğu durumlarda, vergi numaranız
- Ürün veya hizmeti alabilmek için bize vermeniz gerekebilecek diğer kişisel bilgiler
Bir gönderi aldığımız veya gönderdiğimiz ya da başka hizmetler sunduğumuz zamanlarda fiziki konum verileri alabiliriz. Bu veriler arasında, GPS verileri, coğrafi kodlar ve enlem-boylam bilgileri kullanarak fiziki bir adresin konumunu tanımlayan veriler ile çeşitli konumların görselleri de yer alır.